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釣り、ペット、短編小説、雑記、紙誌掲載原稿
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 PCにはセキュリティソフトが欠かせないんだが、そのセキュリティソフトに欠陥があるととんでもない不便な事態に陥ってしまう。自分はノートンインターネットセキュリティ2009(以下NIS2009)を使用しているんだが、最近のアップデートが原因と思われる不具合が発生している。PCの電源を切ったり、再起動するとネットにつながらなくなってしまうのだ。デバイスマネージャーをチェックしてみると、ネットワークアダプタに "!"(イクスクラメーションマーク)が並んで、接続不可能になっているのが確認できる。そのどれもが 「ナンチャラカンチャラ symantec……」 となっているので、LANケーブルをはずしてネットにつながらないようにしてから、いったんNIS2009をアンインストールし、再度インストールし直してみた。ライブアップデートを一度だけ手動で行い、無事復旧。

 あれこれと試し、調べてみたところ、Windows-XP SP3の環境でNIS2009のバージョンが 「16.5.0.135」 だと不具合が発生するようだ。前のバージョンの 「16.0.0.125」 なら不具合は発生しない。NIS2009再インストール後に、ライブアップデートを手動で2回行うと 「16.5.0.135」 になってしまうので、手動アップデートは一回だけにしておく事。

 こんな不具合が起きているのに、シマンテックは知らん顔。前回も不具合が起きた時にバックレやがったからなぁ。自力でなんとか原因を見つけて、対処方法を試行錯誤できるくらいの知識がないと、インターネットは利用できないってンじゃ困るね、と言うお話でした。

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コメント
Norton Internet Security 2009
今、Norton Internet Security 2009の体験版のインストーラーのバージョンは16.5.0.134で、最新版の一歩手前みたいです。

このバージョンだと、最新版に近すぎるせいか、いくらやっても16.5.0.135になりません。

もし、16.5.0.135では不具合が起きて、16.5.0.134で不具合が起きないならば、体験版の16.5.0.134というバージョンのインストーラーから、インストールするのも良いかも知れません。

私はWindows Vista+NIS2009+IE8、Windows XP SP3+NIS2009+IE8という環境ですが、どちらでも、おっしゃるような不具合は起きていません。
【2009/04/01 21:18】 NAME[匿名] WEBLINK[] EDIT[]
ひっそり改修
コメントありがとうございます。
3月27日エントリー「秘匿」にも書きましたが、27日にひっそりと
「16.5.0.135」の修正が行われていたようです。

自分はパッケージ版を購入して使っていますが、26日に配布された
アップデートファイルにバグがあった模様で、2chのセキュリティ板でも
かなり不具合が報告されていました。
ユーザーの環境によって、「16.5.0.135」が自動配布されていたり
いなかったりするようですね。

体験版から最新の「16.5.0.135」を導入するには、サポートチャットで
DL先を教えてもらって、直接落とすのが確実みたいです。
【2009/04/01 22:57】
無題
>体験版から最新の「16.5.0.135」を導入するには、サポートチャットで
DL先を教えてもらって、直接落とすのが確実みたいです。

先日、チャットサポートで直接教えてもらったURLからダウンロードしたのですが、16.5.0.134でした。

試しに英語版(US)をダウンロードすると16.5.0.135になっていましたが・・・。
【2009/04/02 01:09】 NAME[匿名] WEBLINK[] EDIT[]
配布基準が不明ですね
自分は一度NIS2009をアンインストールし、クリーンインストールして
「16.0.0.125」に戻しておいたら、27日の自動ライブアップデートで
「16.5.0.135」になっていました。
この自動ライブアップデート配布された「16.5.0.135」では不都合は
発生しなくなっていました。

シマンテックはどんな基準で配布しているのやら?
セキュリティ板でも、環境によるのか、タイミングの問題なのか、
バージョン違いが報告されています。

まぁ、とりあえず不都合は解消しているので問題はありませんが、
なんかスッキリとしませんね。
【2009/04/02 02:34】
無題
>セキュリティ板でも、環境によるのか、タイミングの問題なのか、
>バージョン違いが報告されています。

私も読んでみたいので、ぜひセキュリティ板のURLを教えて下さい。
【2009/04/02 20:56】 NAME[匿名] WEBLINK[] EDIT[]
セキュリティ板
下記URLです。
2chのセキュリティ板 ttp://pc11.2ch.net/sec/
NIS2009スレッド ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1238053788/
【2009/04/02 22:21】


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YASU ・居眠釣四郎・眠釣
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釣りと動物と時代劇、時代小説をこよなく愛する、腰は低いが頭が高い、現代版「無頼浪人」にて候。
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